Dengan adanya pandemi Covid 19 manusia terus berpikir bagaimana caranya menghubungkan produk dengan pelanggannya/ calon pelanggannya tanpa harus bertatap muka antara penjual dan konsumen. Teknologi internet mendukung penyebaran informasi dan komunikasi dari produsen- pemasar dan konsumen.
Teknologi internet dengan media sosial, web dan platform marketing, menyebabkan produk dengan konsumen menjadi semakin dekat. Konsumen menjadi sangat mudah mengakses informasi produk, perusahaan dan komentar-komentar pengguna terhadap suatu produk/ perusahaan sehingga menambah referensi konsumen untuk lebih bijak mempertimbangkannya sebelum membeli. SDM yang bekerja harus memiliki kemampuan kreatif dalam mengelola informasi produk dan perusahaan agar menjadi menarik, dipercaya dan sesuai dengan kenyataannya.
Pemasaran jarak jauh bukan saja berarti tele marketing yang menjual dengan bantuan telepon, tapi bagaimana pemasar bisa mendidik atau mengedukasi konsumen tentang suatu produk, manfaat, teknologi, keunggulan dan juga memberikan narasi/ cerita di balik produk tersebut, sehingga konsumen membeli suatu produk karena teredukasi dan mengerti untuk apa mereka membelinya. Pandemi Covid 19 dan teknologi internet mempercepat pemasaran jarak jauh dengan penuh kreasi dan inovasi dan tetap menjaga hubungan yang harmonis dan humanis antara penjual dan konsumen.